2023年，在学校党委的坚强领导和上级工会的大力支持下，学校工会以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神，学习宣传贯彻习近平总书记重要讲话及中国工会十八大精神，全面落实党的教育方针和全国职业教育大会精神，全体教职员工围绕学院中心任务，强化使命担当，凝心铸魂，构建发展格局。工会组织在教育引导员工服务大局，组织好员工干事创业和关心关爱员工方面，力争做员工满意，党委满意的群众组织。

一、工作亮点

（一）教育引导员工服务大局

1.加强员工思想政治引领

坚持党的全面领导，听党话、跟党走，积极开展形式多样的学习宣传教育活动。11月组织全体工会干部通过线上视频学习习近平总书记在同全国总工会新一届领导班子成员集体谈话时的重要讲话和蔡奇同志在中国工会第十八次全国代表大会上致词。会后，按照上级工会和刘主席要求，定期实施召开学习推进会，将工会十八大和党的二十大结合起来学，将工会十八大和习近平总书记重要论述摘编结合起来学，将工会十八大和新时期产业队伍建设结合起来学，推动理论知识入脑入心。同时，通过微信、阅读分享、座谈会等形式深入群众，将十八大精神贯穿运用到工会日常工作中，系统思考，把握重点，提升服务广大员工水平。

2.深入开展员工思想状况分析调研

员工心之所盼，就是工会行之所向。2023年工会将员工思想动态工作纳入学校重点工作之一，建立员工思想动态分析台账，定期向学校党委作出汇报。全年独立和协助行政深入开展大型专题调研6次，通过面对面、座谈会等形式准确把握员工思想脉搏，找到化解矛盾、对症下药的有效办法。通过关心员工的精神生活和物质所需等切实利益，及时找出思想波动的根本原因，有针对性的加强对员工的思想政治教育和引导。对个别员工出现的急躁畏难情绪，对形成的原因进行梳理分析，有针对性的对员工的价值观和行为方式给予正确疏导，特别是对员工关心的热点问题进行解答和释疑，把解决员工思想问题与解决实际问题融为一体，切实做到想员工之所想，急员工之所急，让员工以积极向上的心态投入到工作学习生活中，做好员工的“娘家人”。

（二）组织好员工干事创业

1.聚集建功立业。充分发挥劳动模范、三八红旗手、最美家庭等先进模范的示范带动作用。我校毛浓国同志代表陕通服参加中国通服“劳模进京”培训研讨，分享交流劳动模范的先进事迹。推荐我校教师乔晓娟参加省教工委最美家庭评选工作，同时，培树出一批在本岗位高质量发展中作出积极贡献的7个先进集体和41名先进个人。让广大员工学有榜样，赶有目标，营造比学赶超的良好氛围。

2.各类技能大赛遍地开花。2023年学校工会凝聚团结奋斗伟力，围绕中心、服务大局，推动学校高质量发展，广泛深入开展各种形式的劳动和技能竞赛，激发员工建功立业、创新创造的智慧和力量。

第十届技能节期间，学校共有21个代表队参加了陕西省职业院校技能大赛的角逐，获一等奖2项、二等奖2项、三等奖13项，其中5G组网与运维赛项进入国赛，并取得国赛团体二等奖的优异成绩；有8个团队进入互联网+大学生创新创业大赛省级复赛，并获省级复赛金奖1项，银奖1项，铜奖5项；参加中通服“知行杯”竞赛13项，获得一等奖4项、二等奖2项、三等奖7项；参加各级行业协会及企业组织的竞赛15项；学校教务处联合有关二级学院组织校级竞赛3项，各二级学院组织竞赛14项。参赛学生达到507人，有68名教师参加了各级各类竞赛的指导，成果丰硕。

（三）关心关爱员工，厚植职工情怀，做贴心“娘家人”

坚持以员工为中心的工作导向，完善以普惠性服务和精准帮扶为重点的服务体系，为职工群众提供贴心服务。

1.坚持常态化关爱帮扶工作。2023年，先后在重大节日为学院1090人次发放节日米面油和生活慰问品55万元，圆满完成省公司扶贫任务。坚持为全院333员工发放生日蛋糕慰问5万余元。做好员工帮扶慰问工作，坚持五必访五必贺、冬送温暖 、夏送清凉、疫情防护和帮困互助工作。慰问困难员工、退休和婚丧员工12人共9仟余元，为358名员工夏送清凉发放生活食品1.74万元，为358名员工购买疫情防护物资1万元，完成3名学院派遣员工帮困补助工作，并及时将救助款1.6万余元发放到帮困员工手里，做有温度的工会组织。

2.坚持关爱员工精神生活。5月份开展学院员工心理团体辅导活动，邀请学院12名心理咨询师，以不同主题采取讲授、案例分析、体验互动、心理游戏、分组演练等方式，对学院105名员工进行团体心理辅导，帮助员工缓解心理压力，营造人文关怀和睦的人际关系，为建设健康校园提供良好的人文支持。

3.坚持文体活动激发内在活力。为丰富员工文体活动，4月份开展2023年学院春季教职工运动会，318名员工完成个人健步走项目规定打卡，287人次参加运动会六个集体项目的比赛，员工普遍反响运动会组织有序，队员激情饱满，活动的开展多了份趣味，多了份童真，更多了份温情，让员工们充分体验到了项目设置的用情，活动参与的热情和员工彼此关怀的真情，营造了学院健康向上的校园文化氛围。

4.持续常态化做好女工节日慰问工作。三八节组织134名女工开展了“礼赞二十大，巾帼绽芳华”为主题的西安千古情景区半日文化游活动，学院工会委员和各分工会主席等12名特邀男代表参加了活动。同时为115名未参加出行活动的女员工发放节日纪念品1.92万元。工会做党的好帮手，体现“娘家人”的价值所在。

（四）加强工会组织建设

1.坚持职工代表大会制度推进民主管理

上半年学校三届一次职工代表大会在西安校区顺利召开，62名正式代表参会，审议通过大会议程和代表资格审查情况，表决通过增补正式代表1人，表决通过本次职代会主席团、常务主席、执行主席及秘书长建议名单。工会主席刘晓同志从薪资福利、校园文化、硬件建设、校企合作等七个方面总结了代表们分组讨论的意见和建议。会后及时深入基层听取员工心声，落实员工的知情权、参与权、表达权、监督权，将分类梳理情况反馈行政，督促相关部门给予答复办理，并上报公司职代会提案。下半年，学校工会充分发挥工会组织的桥梁纽带作用，先后协助人事处在学院考勤和请休假管理办法、学院劳动合同管理办法、教职工奖惩办法、学院职称评审工作、学院职工岗位层次任职资格实施办法等制度和办法修订中，组织工会委员、分工会主席，和有经验的专职教师，代表广大员工充分发挥民主权益，把职工最关心、最现实、最直接的利益问题作为协商重点，找准矛盾和关键点，推动一系列制度办法形成，体现了民主管理，为职工带来实实在在的利益。

2.加强会员管理。3月份工会根据2022年12月工资调整情况，重新梳理完成2023年度工会会员会费缴纳统计工作。整改修订会员会籍管理办法。截止目前，建立7个基层分工会，工会专兼职干部12人， 255名员工加入工会组织。力争做到员工有急难愁盼问题能找到组织，体现“娘家人”的价值所在。

3.打造忠诚干净担当的高素质专业化工会干部队伍。完成工会干部新老交替工作，明确职责分工，完善工会规章制度和工会组织建设工作。

二、主要不足和改进举措

在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到工作中存在一些问题和不足：在围绕“五强”目标中，激发工会活力还不够扎实；在聚集建功立业，激发员工的创新潜能上还不够深入；在维护职工合法权益，建强服务阵地方面还不够发力；在打造工会工作品牌上尚还欠缺；在工会干部能力建设和发挥基层工会能动性上还有待进一步增强等。

在今后的工作中我们继续认真学习宣传贯彻习近平总书记重要讲话精神，加强职工思想政治引领，细化工作举措，充分发挥工会委员的主体作用，凝心铸魂，更加有效地发挥好工会组织桥梁纽带作用，持续推动学校工会工作走深走实。