为深化产教融合、促进校企协同育人,切实提升教师行业实践能力与教学针对性,信息通信学院张翠萍老师于2025年7月17日至2026年1月17日,赴陕西通信服务有限公司集客部开展为期半年的企业实践。期间,张翠萍老师深度融入企业一线业务,积极参与核心工作,在实践中积累经验、锤炼本领,圆满完成各项实践任务,实现个人能力与校企合作的双向提升。

扎根一线岗位,筑牢技术实践根基。实践期间,张翠萍老师率先参与了西安通服客网代维装维机房的建设工作,从机房的规划设计、设备清单梳理规划,到前期建设进度跟踪,再到后期运维培训资料的编制整理,在参与其项目期间主动跟进、深度参与。结合自身专业知识,为机房布局优化、设备选型提供专业建议,同时根据自身教学经验,参与整理了机房培训资料,为一线运维人员开展工作提供了有力支撑,充分展现了高校教师的专业素养。

助力人才培育,搭建校企知识桥梁。为提升客网代维一线交付人员的专业技能,张翠萍老师积极参与由经营中台承办的线上直播课培训工作。她结合机房建设实践经验与行业前沿动态,协助优化培训课程体系、打磨教学内容,通过生动的案例解析、细致的技术讲解,助力一线人员快速掌握代维装维核心技能,有效提升了培训的针对性与实效性,搭建起高校知识储备与企业人才需求的沟通桥梁。

聚焦业务攻坚,斩获实践亮眼成果。在集客部大应急行业中心实践期间,张翠萍老师全面参与中心日常运营工作,承担资料整理、材料撰写、客户拜访、商机获取及业务联络等多项任务,快速熟悉了通信行业市场运作模式与应急领域业务逻辑。参与了秦岭生态环境保护资金(生态补偿方向)略阳县湿地及鸟类等野生动植物智能监测管理系统项目、陕西榆能精细化工材料有限公司100万吨/年高端化学品新材料项目电视监控系统项目、咸阳市城市基础设施生命线安全工程二标段项目的投标资料汇总、整理、核对及标书部分内容的撰写工作。其中,由设计院牵头的陕西榆能精细化工材料有限公司100万吨/年高端化学品新材料项目电视监控系统项目,凭借精准的技术响应、完善的方案设计成功中标,中标金额达1458.8369万元。该项目的中标,不仅彰显了陕西通服在智能监控领域的综合实力,也凝聚着张翠萍老师在投标资料梳理、方案优化中的辛勤付出,是其将专业知识与企业业务深度融合的重要成果。
半年的企业实践,让张翠萍老师深入了解了通信行业发展趋势、企业业务布局与人才需求标准,积累了丰富的一线实操经验与项目管理心得。未来,张老师将把实践中的宝贵经验转化为教学资源,融入课堂教学与人才培养全过程,优化课程体系、更新教学内容,培养更多贴合行业需求的高素质应用型人才。同时,也将以此次实践为契机,进一步深化陕西邮电职业技术学院与省公司的校企合作,推动产学研协同创新,为行业发展与人才培育贡献更大力量。